FAQ

FAQ & AYUDA NEDGIS

¿Qué pasa después de mi pago?

Una vez completado su pago, recibirá dos correos electrónicos de confirmación casi al instante, a la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta:

- El primero es un boleto de pago que confirma el importe de su compra.

Nota: 
Para los pagos 3x sin comisiones, el importe corresponde al vencimiento del 1er pago.

- El segundo correo es una confirmación de pedido, que resume las compras que acabas de realizar, tu dirección de entrega y te da acceso a tu cuenta para que puedas realizar el seguimiento de tu entrega. En su cuenta, también puede encontrar todos sus pedidos y facturas. 

Nota: 
A veces puede ocurrir que algunos de estos correos electrónicos de confirmación de pedido caigan en la carpeta "Spams" de su buzón de correo. No dudes en comprobarlo antes de contactar con nosotros.

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¡Nuestros equipos están disponibles para responderle!

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