POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente política de privacidade aplica-se ao site www.nedgis.com e às interações entre a Nedgis e os utilizadores, nomeadamente por ocasião da sua visita ou encomendas de luminárias.

ARTIGO 1.º: Identidade do responsável pelo tratamento

Os seus dados pessoais são tratados pela NEDGIS, sociedade por ações simplificada com um capital social de 30 000,00 euros, registada no Registo Comercial e de Sociedades de Paris sob o número 804 984 144, e situada em 37, Rue Notre Dame de Nazareth - 75003 PARIS, França.
Pode enviar as suas questões relativas à proteção de dados pessoais para o endereço de e-mail: [email protected]

ARTIGO 2.º: Finalidades do tratamento

A NEDGIS trata os seus dados pessoais para:
- que possa efetuar encomendas no site www.nedgis.com,
- poder processar as encomendas para efeitos de entrega e garantir o serviço pós-venda,
- navegar no nosso site e nas nossas páginas nas redes sociais,
- processar o pagamento das suas encomendas,
- criar uma conta Nedgis que lhe permita guardar o seu histórico de encomendas
- permitir-lhe deixar comentários sobre o serviço nedgis.com, através do prestador de serviços TrustPilot
- enviar-lhe ofertas de produtos semelhantes por e-mail, salvo se se opuser através do link de cancelamento de subscrição que figura em cada e-mail
- enviar-lhe a newsletter do site nedgis.com,
- fornecer-lhe publicidade personalizada, de acordo com os seus hábitos de consumo, noutros sites e ferramentas de comunicação, após o seu consentimento
- elaborar estatísticas de utilização do nosso site e de desempenho publicitário, incluindo através da colocação de pixels nos e-mails que a Nedgis lhe envia, com o seu consentimento
- para prevenir e combater a fraude e garantir a segurança do nosso site e dos nossos serviços,
- para realizar auditorias de conformidade ou relacionadas com a atividade da empresa Nedgis,
- para cumprir as nossas obrigações legais e gerir eventuais litígios.

ARTIGO 3: Bases legais do tratamento

ARTIGO 4.º: Dados pessoais recolhidos

Os dados pessoais recolhidos no site nedgis.com são os seguintes:
- Dados de criação da conta: nome, apelido, endereço de e-mail e palavra-passe; a título facultativo, a data de nascimento,
- Dados de ligação: dados estatísticos de navegação no site, endereço IP,
registo de data e hora e data de criação da conta, idioma, dados técnicos relacionados com o equipamento e o navegador utilizado, cookies,
- Dados de pagamento com cartão de crédito em caso de compra,
- Dados relativos à encomenda do cliente: número, data, tipos de produto e montante, número de telefone, endereço de entrega
-Dados de abertura de e-mail (via Pixel)
-Dados de segmentação na qualidade de responsável conjunto com as redes sociais (Facebook, Instagram, Pinterest, Houzz, LinkedIn)

ARTIGO 5.º: Direitos pessoais do utilizador

Em conformidade com a lei «Informática e Liberdades» de 6 de janeiro de 1978, na sua versão alterada, e com o Regulamento Europeu n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, dispõe, relativamente a todos os seus dados, dos seguintes direitos:
- O direito de atualizar os seus dados
- O direito de eliminar os seus dados,
- O direito de acesso aos seus dados,
- O direito de solicitar a portabilidade dos seus dados,
- O direito de retirar o seu consentimento para a utilização dos seus dados de contacto para o envio de ofertas e promoções por correio eletrónico,
- O direito de revogar o seu consentimento para a utilização de rastreadores e cookies,
- O direito de limitar o tratamento,
- O direito de se opor ao tratamento,
- O direito de definir o destino dos seus dados pessoais após a sua morte, nomeadamente de escolher se deseja ou não comunicar os seus dados a um terceiro por si designado.

Tem a possibilidade, no site nedgis.com, de aceder e alterar todos os seus dados pessoais na secção «A minha conta».

Pode, mediante a apresentação de um documento de identificação válido, exercer os diferentes direitos acima enumerados contactando a NEDGIS:
- Para o seguinte endereço de e-mail: [email protected]
- Por correio, para o seguinte endereço: 37 Rue Notre Dame de Nazareth - 75003 PARIS

Pode também, em caso de violação dos seus dados pessoais, apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL) para o seguinte endereço postal: 3 Place de Fontenoy – 75007 PARIS.

ARTIGO 6.º: Segurança dos dados

A NEDGIS implementa medidas técnicas e organizacionais que garantem a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais, de forma a prevenir qualquer perda de integridade, confidencialidade ou disponibilidade.

Os seus dados bancários são detidos exclusivamente pela Paybox, subcontratante de dados pessoais, que está certificada em conformidade com as normas PCI/DSS no domínio bancário.

ARTIGO 7: Destinatários dos dados

a) Destinatários internos da NEDGIS:
O acesso aos dados pessoais do Cliente é estritamente limitado aos funcionários e colaboradores da NEDGIS, habilitados em virtude das suas funções e sujeitos ao cumprimento da regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, nomeadamente (i) o departamento de marketing para as newsletters, (ii) o serviço de apoio ao cliente, (iii) o serviço financeiro, (iv) o serviço técnico e (v) a direção da empresa, nomeadamente em caso de litígio.

b) Destinatários externos:
Os destinatários pertencem às seguintes categorias:
- O fornecedor das luminárias encomendadas, se for o caso, em caso de entrega direta
- Os transportadores a seguir mencionados: Colissimo, Chronopost, Geodis – Calberson, AccessCoursier
- O prestador de serviços de gestão de avaliações de clientes: Trustpilot, na qualidade de subcontratado
- O prestador de serviços de pagamento Paybox: https://www.paybox.com/politique-de-confidentialite-rgpd/
- As seguintes ferramentas estatísticas online: Google Analytics na qualidade de responsável pelo tratamento: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- As seguintes soluções de publicidade personalizada: Facebook, Criteo, Pinterest, Google e Bing
- Os prestadores de serviços técnicos, nomeadamente para o envio de newsletters e e-mails: Twillio (co-responsável pelo acesso e leitura dos Pixels incluídos nos e-mails)
- A solução de gestão do consentimento para cookies: Consent Manager
- Os prestadores de serviços de alojamento:
✓ SoYouStart e OVH, cujos servidores estão localizados na União Europeia,
✓ Amazon S3, prestador de serviços norte-americano, com servidores localizados na União Europeia
A lista completa de subcontratantes é comunicada mediante pedido para o endereço de e-mail: [email protected]

ARTIGO 8.º: Transferência de dados pessoais

Os destinatários dos seus dados enumerados no artigo 7.º, que estejam estabelecidos fora da União Europeia num país não reconhecido pela União Europeia como garantindo um nível de proteção adequado, ou que transfiram, para efeitos da execução do serviço previsto com a Nedgis, dados para fora da União Europeia, estão sujeitos às cláusulas contratuais estabelecidas pela Comissão Europeia, ou a Regras de Conduta Vinculativas, e tomam, se for caso disso, medidas complementares de proteção de dados, a fim de respeitar as Garantias Essenciais Europeias de proteção de dados.

Os destinatários e as medidas complementares são indicados abaixo:
- Google:
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr-CA (Cláusulas Contratuais Tipo)
https://policies.google.com/terms/information-requests
- Amazon:
https://aws.amazon.com/fr/privacy/
https://aws.amazon.com/fr/compliance/gdpr-center (Cláusulas Contratuais Tipo)
- Paypal:
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full#7 (Regras Empresariais Vinculativas)
-Twilio: https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy
-Paybox: https://www.paybox.com/politique-de-confidentialite-rgpd/

ARTIGO 9.º: Cookies

Os cookies são ficheiros armazenados no seu dispositivo (computador, telemóvel) e lidos pelo editor de um site ou por um dos seus prestadores de serviços, quando visita o site através do seu navegador.

A lista de cookies emitidos no site da Nedgis, o seu período de conservação e os seus emissores, os seus dados de contacto e a sua política de privacidade constam da tabela acessível a partir do botão «cookies» localizado na parte inferior de cada página do site, à esquerda do ecrã. O botão «cookies» é o seguinte: Consoante o caso, a Nedgis é responsável pelo tratamento ou co-responsável pelo tratamento juntamente com estes emissores de cookies.

Tem a possibilidade de dar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, clicando neste logótipo que aparece na parte inferior de cada página, à esquerda do ecrã.

As finalidades dos diferentes cookies estão resumidas abaixo:
- Cookies necessários ao funcionamento técnico do site (cookies funcionais): trata-se, por exemplo, de cookies técnicos de autenticação, identificação de sessão e/ou carrinho de compras, determinação do idioma que utiliza, resolução do seu dispositivo e sistema operativo. Se eliminar estes cookies, o site não funcionará corretamente. O seu consentimento não é necessário para a sua implementação, em conformidade com a regulamentação aplicável.
- Cookies de medição de audiência para fins de melhoria do site: trata-se de cookies estatísticos que requerem o seu consentimento, a fim de permitir compreender melhor a sua utilização do site, a sua frequência e melhorar o nosso serviço.
- Cookies publicitários: estes cookies requerem o seu consentimento, a fim de criar um perfil de utilizador que permita exibir anúncios correspondentes aos seus interesses, com o objetivo de promover as ofertas da NEDGIS noutros sites e avaliar o seu desempenho no site da Nedgis.

Por fim, e sob reserva do seu consentimento, inserimos pixels, imagens muito pequenas, nas mensagens eletrónicas que lhe enviamos para determinar se as abriu e, se for o caso, se interagiu com o seu conteúdo (clicando num link, por exemplo).

Esta política de privacidade poderá ser atualizada, com referência ao seu número e data de versão. Qualquer atualização será objeto de uma notificação no site Nedgis.com

Versão 3.0 de 16/06/2026